Аграрні рішення
Аграрні рішення BASF

Політика конфіденційності BASF

Ми раді, що Ви завітали на наш сайт і щиро вдячні Вам за проявлений інтерес до нашої компанії.

Ми серйозно ставимося до захисту даних. Ця заява про дотримання конфіденційності стосується:

  • персональних даних, які ми збираємо під час відвідування Вами нашого сайту;
  • мети з якою ми використовуємо ці дані;
  • юридичного підґрунтя для обробки персональних даних;
  • отримувачів цих персональних даних;
  • періоду, протягом якого ці персональні дані зберігатимуться;
  • того, чи зобов’язані ви насправді надавати такі персональні дані.

Ми б хотіли Вас повідомити про те, що:

  • у Вас є відповідні права щодо обробки Ваших персональних даних;
  • використання персональних даних регламентується законом про захист персональних даних і, у разі виникнення потреби, можна звернутися до уповноваженого з захисту персональних даних

1. Які саме персональні дані ми збираємо під час відвідування Вами нашого сайту?

(1) Відвідуючи наш сайт

Коли Ви відвідуєте наш сайт, не контактуючи з нами та не реєструючись, Ваш браузер автоматично передає наступну інформацію на наш сервер:

  • IP-адресу Вашого комп’ютера;
  • інформацію про Ваш браузер;
  • сайт, який ви відвідували перш ніж перейти на наш сайт;
  • запитувані URL чи файл;
  • дату та час Вашого візиту;
  • об’єм переданих даних;
  • інформацію про статус, наприклад, повідомлення про помилки.

З якою метою вона обробляється?

Обробка зазначеної вище інформації необхідна для відправлення запитуваного контенту на Ваш браузер. Здійснюючи це, ми зберігаємо повну IP-адресу лише в такому об’ємі, який є необхідний для доступу до виконання функцій на сайті, які ви запитуєте.

Більш того, аби захистити себе від атак та забезпечити належне функціонування нашого сайту, ми зберігаємо їх тимчасово та забезпечуємо обмежений доступ до них впродовж щонайбільше 180 днів. Цей період можна продовжити у разі виникнення необхідності стримування атак та аварій. Ми переслідуватимемо користувача IP-адреси лише у випадку незаконної атаки.

Яким є законодавче підґрунтя для такої обробки?

На законодавчому рівні необхідність в обробці персональних даних викликана потребою в доступі до виконання запитуваних Вами функцій на сайті (Стаття 6 (1), літ. b.) Загальних положень про порядок обробки та захисту персональних даних). До того ж зберігання зазначених вище персональних даних здійснюється з метою захисту наших законних інтересів, підтримки та захисту нашого сайту та переслідування у разі незаконних атак (Стаття 6 (1), літ f.) Загальних положень про порядок обробки та захисту персональних даних).

(2) Зв'язок з нами

Якщо Ви зв’язуєтеся з нами використовуючи засоби електронного поштового зв’язку або безпосередньо через сайт, в такому разі ми отримуємо наступну інформацію:

  • ім’я, прізвище;
  • Вашу електронну адресу;
  • дату та час надсилання повідомлення;
  • Ваше повідомлення.

З якою метою здійснюється така обробка?

Якщо Ви зв’язуєтеся з нами через форму зворотного зв’язку, що на нашому сайті чи шляхом надсилання повідомлення на електронну скриньку, ми використовуємо персональні дані виключного для обробки Вашого запиту.

Яким є законодавче підґрунтя для такої обробки?

Законодавчим підґрунтям для такої обробки є Стаття 6 (1), літ b.) Загальних положень про порядок обробки та захисту персональних даних. Законні інтереси BASF полягають в можливості обробки зазначеного вище.

(3) Інформаційна розсилка (Особистий кабінет)

На нашому сайті пропонується можливість здійснення підписки на безкоштовну розсилку інформації про продукти та послуги, які пропонує ВASF у сфері Захисту сільськогосподарських культур, а також, у відповідних випадках, про реєстрацію продукції чи інформацію про події. Якщо Ви здійснюєте підписку на інформаційну розсилку, то дані, які вводяться в формі для введення даних, передаються нам разом з наступною інформацією:

  • IP-адреса комп’ютера з якого здійснюється доступ;
  • електронна адреса;
  • час підписки;
  • копія листа-підтвердження, який ви отримали після заповнення реєстраційної форми;
  • звернення та назву;
  • ім’я та прізвище;
  • код міста/ поштовий індекс;
  • електронна адреса чи номер факсу;
  • тема інформаційної розсилки;
  • канал зв’язку (електронна адреса, факс);
  • фах;
  • сільськогосподарська культура (и)*.

Ми використовуємо так звану подвійну процедуру розсилки за підпискою. Після реєстрації на отримання інформаційної розсилки на електронну пошту, ми надсилаємо Вам повідомлення на вказану електронну адресу з проханням про підтвердження. Інформаційні розсилки містять аналітичний піксель для оптимізації наданих нами послуг з огляду на Ваші вподобання та інтереси (наприклад, читання статті).

a. Розсилка

Коли Ви реєструєтесь на будь-який тип розсилки (наприклад, регіональні рекомендації, події чи інші новини BASF), дані, які введете на екрані, передаються нам, а також така інформація:

  • привітання
  • Ім'я та прізвище
  • місто / поштовий індекс
  • адресу електронної пошти або номер факсу
  • тема розсилки
  • канал зв'язку (електронна пошта, факс)
  • рід діяльності
  • культура*

*Залежно від виду послуги

Ми використовуємо так звану подвійну процедуру розсилки за підпискою. Після реєстрації на отримання інформаційної розсилки на електронну пошту, ми надсилаємо Вам повідомлення на вказану електронну адресу з проханням про підтвердження. Інформаційні розсилки містять аналітичний піксель для оптимізації наданих нами послуг з огляду на Ваші вподобання та інтереси (наприклад, читання статті).

b. Поштові послуги

Коли Ви реєструєтесь на поштові послуги, нам передаються дані, введені на екрані введення, а також така інформація:

  • привітання
  • Ім'я та прізвище
  • місто / поштовий індекс
  • адресу електронної пошти або номер факсу
  • тема розсилки
  • канал зв'язку (електронна пошта, факс)
  • рід діяльності
  • культура*

*Залежно від виду послуги

c. Телефонний контакт

Коли Ви реєструєтесь для телефонного контакту, нам передаються дані, введені на екрані введення, а також така інформація:

  • Ім'я та прізвище
  • місто / поштовий індекс
  • адреса електронної пошти
  • номер телефону або мобільного телефону
  • рід діяльності
  • культура

d. Аналітика Особистого кабінету

Використання нашого веб-сайту можливо без будь-якого веб-аналізу. Однак, якщо Ви вирішите зареєструватися в Особистому кабінеті, з метою надання Вам індивідуальних послуг та консультацій, ми проаналізуємо Ваше використання кабінету. Аналіз базується на Вашій поведінці використання та Ваших інтересах до наших послуг. Аналіз включає дані, як зазначено у розділах (3) а. до (3) e. і обмежується послугами, на які Ви підписалися, та Вашим загальним інтересам до нашого веб-сайту. Зверніть увагу, що використання Особистого кабінету без дозволу на аналіз Ваших інтересів неможливе.

З якою метою здійснюється така обробка?

Мета надсилання інформаційних повідомлень та обробки таких персональних даних полягає в інформуванні Вас щодо продукції та послуг, що пропонуються BASF у сфері захисту сільськогосподарських культур відповідно до Ваших уподобань. Наша мета полягає в наданні Вам найбільш актуальної інформації шляхом співставлення даних, які Вам були надані з вашими діями на нашому сайті.

Яким є законодавче підґрунтя для такої обробки?

Законодавчим підґрунтям для обробки інформації, вказаної в розділі (3) вище є Ваша згода (Стаття 6 (1), літ. a.) Загальних положень про порядок обробки та захисту персональних даних). Ви у будь-який час в майбутньому зможете відкликати свою згоду шляхом скасування інформаційної розсилки.

(4) Надання відгуків

Коли Ви надсилаєте свій відгук, натискаючи кнопку “коментар” чи в опитувальнику, інформація, введена в формі для внесення даних передається нам у вигляді наступної інформації:

  • дата та час надсилання відгуку;
  • зміст коментаря;
  • пристрій, операційна система та браузер, які використовувалися;
  • відвідуваний URL в момент надання відгуку;
  • кількість часу, що знадобилося для заповнення відгуку

З якою метою здійснюється така обробка?

Метою обробки таких персональних даних є допомога нам в безперервній оптимізації контенту. Ваші коментарі обробляються анонімно.

Можливість надсилання відгуків доступна лише тим, у кого є доступ до Medallia та у кого є право доступу до під’єднаної кнопки «коментар». Доступ до акаунта можливий лише через використання імені користувача чи електронної адреси та пароля. Medallia ніколи не продаватиме зібрані результати опитування та не ділитиметься коментарями з іншими. Ба більше, Medallia ніколи не ділитиметься зібраними відгуками з іншими користувачами Medallia.

Яким є законодавче підґрунтя для такої обробки?

Нас цікавить Ваша думка щодо нашої продукції та послуг. Законним підґрунтям для обробки є наші законні інтереси, передбачені Статею 6, Розділ 1 літ. f.) Загальних положень про порядок обробки та захисту персональних даних.

2. Чи вимагається від Вас надання даних?

Коли Ви відвідуєте наш сайт, Ваш браузер автоматично передає інформацію на наш сервер відповідно до Розділу 1 (1). Ви маєте право передавати такі дані. Без надання таких даних ми не зможемо надати Вам запитуваний Вами контент.

Ви не зобов’язані дозволяти нам використовувати Ваші анонімні дані для оцінки веб-аудиторії. Ви також не зобов’язані дозволяти нам використовувати Вашу IP –адресу для нанесення на карту Вашої компанії чи профільної інформації.

Якщо Ви хочете зв’язатися з нами за допомогою електронної адреси чи форми зворотного зв’язку, що на нашому сайті, Ви маєте право передавати дані відповідно до Розділу 1 (2). Ми позначимо обов’язкові для заповнення поля, у разі їх наявності, у формі зворотного зв’язку. Якщо ви не надасте запитувані нами дані, ми ймовірно не зможемо належним чином відповісти Вам та задовольнити ваші потреби.

Ви маєте право обирати те, чи хочете Ви отримувати інформацію про продукцію та послуги, які пропонуються BASF у сфері захисту сільськогосподарських культур відповідно до ваших уподобань, а також підписатися на нашу інформаційну розсилку.

3. Яким одержувачам передаються Ваші дані?

Ми передаємо дані, які зазначені в розділі 1 на процесори для обробки даних, які знаходяться в Європейському Союзі для цілей, визначених в розділі 2. Такі процесори для обробки даних обробляють персональні дані лише відповідно до наданих нами інструкцій і така обробка здійснюється від нашого імені.

Ваші персональні дані лише передаватимуться без Вашої попередньої згоди, якщо це дозволено законом або необхідно.

  • Ми ретельно підбирали наші зовнішні компанії та зовнішніх постачальників послуг для обробки даних, які на умовах договору зобов’язані обробляти всі персональні дані виключно відповідно до наших інструкцій для глибшого розуміння намірів користувача, ми проводимо опитування за допомогою Medallia, послуги, що пропонується Medallia Inc., (надалі-Medallia), Клеєрштрасе 79, 60326 Франкфурт-на-Майні. Офіційна адреса за якою знаходиться Medallia: США, 575 Маркет Стріт, офіс 1850 Сан-Франциско, Каліфорнія 94105коли Ви берете участь в кампанії, яку проводить Medallia
  • коли (наприклад, опитування чи запит на надання відгуку), Ваші коментарі/відгуки передаються та зберігаються на сервері Medallia, розміщеному на території Європейського Союзу, від чиїх послуг залежить можливість надання нами послуг.
  • Дані, які Ви надаєте під час підписки на інформаційну розсилку передаватимуться в межах нашої групи компаній та використовуватимуться з внутрішніми адміністративними цілями, зокрема з метою спільного піклування про наших клієнтів, у разі необхідності. Така передача з метою обробки даних для внутрішніх адміністративних потреб в межах групи компаній є в наших законних інтересах.
  • Ваші персональні дані можуть передаватися відповідним органам в межах їхніх юрисдикцій (наприклад, податковим органам, поліції, органам прокуратури). Дані будуть передаватися, адже ми зобов’язані відповідно до чинного законодавства передавати такі дані або в наших законних інтересах є поділитися такими даними з метою виявлення неправильного їх використання чи подачі позовної заяви. Коли Ви підписуватиметеся на нашу інформаційну розсилку, Ваші персональні дані передаватимуться наступним зовнішнім компаніям та зовнішнім постачальникам послуг від чиїх послуг залежить можливість надання нами послуг: SHE Informationstechnologie AG, Доннерсбергвег 3, 67059 Людвігсгафен-на-Рейні/Німеччина
  • Для інформаційної розсилки у формі електронних листів, ми використовуємо Inxmail, послугу, що надається Inxmail GmbH, Венцінгерштрасе 17, 79106 Фрайбурґ/НІМЕЧЧИНА (надалі-Inxmail). Підписуючись на нашу інформаційну розсилку у формі електронних листів, Ваша електронна адреса, ім’я та прізвище, звернення, довгота та широта, надані при реєстрації передаються до та зберігаються на сервері Inxmail, який знаходиться в Німеччині. Компанія Trio-interactive IT Services GmbH є технічним провайдером нашого маркетингового інструмента з надсилання електронних повідомлень за допомогою якою обробляються дані користувача та на адресу якого здійснюватиметься інформаційна розсилка за допомогою електронної пошти. Щодо інформаційної розсилки, яка надсилається факсом, то ми використовуємо OpenText Corporation, 275 Франк Тромпа Драйв, N2L 0A1 Ватерлоо, Канада (надалі-OpenText) для відправлення факсів. Здійснюючи підписку на нашу інформаційну розсилку за допомогою факсу, номер вашого факсу та звернення, які надані при реєстрації передаються до та зберігаються на сервері OpenText, що знаходиться в Канаді. Trio-interactive IT Services GmbH, як технічний провайдер нашого маркетингового інструмента для надсилання електронних повідомлень, здійснює обробку даних користувача, аби здійснити інформаційну розсилку через факс.
  • Для надсилання SMS повідомлень, ми користуємося послугами [ТОВ "Севен агро"]. Після реєстрації Послуги для отримання повідомлень через SMS, Ви отримуєте SMS для підтвердження вашого членства в переліку тих, хто отримує SMS.
  • Щодо Послуг поштового зв’язку, то ми користуємося послугами [ТОВ "Нова пошта"]. Здійснюючи підписку на отримання Послуг поштою.

У разі передачі даних в умовах зміни структури нашої компанії, інформація про клієнта може передаватися частиною компанії. Будь-яке розкриття персональних даних виправдовується нашими законними інтересами в адаптації нашої форми бізнесу до необхідних економічних та законних обставин.

4. Яким чином нам захищати свої персональні дані?

Ми запровадили технічні та організаційні заходи з метою гарантування належного рівня безпеки для захисту Ваших персональних даних від випадкової чи незаконної зміни, руйнування, втрати чи несанкціонованого розкриття. Такі заходи постійно підсилюватимуться відповідно до нових технологічних розробок, які з’являтимуться.

5. Період збереження даних

Ми видалятимемо чи робитимемо Ваші персональні дані анонімними, як тільки вони перестануть бути потрібними для цілей, для яких вони оброблялися нами відповідно до зазначеної вище інформації, крім випадків, якщо таке видалення чи блокування порушуватиме наші законні обов’язки стосовно надання та збереження записів (наприклад, це стосується періодів зберігання, які передбачені комерційним чи початковим законодавством).

Персональні дані, що обробляються відповідно до Вашої згоди будуть зберігатися доти, доки Ви не відкличите свою згоду.

6. Чи використовуємо ми Cookies та соціальний плагін на нашому сайті?

Ми повідомимо Вас про використання cookie за допомогою випливаючої стрічки, яка з’явиться, коли Ви відвідуватимете наш сайт. Ви приймаєте використання cookies шляхом подальшого використання нашого сайту. Для отримання більш детальної інформації, ознайомтеся з нашою Політикою щодо Cookie:

Ви можете змінити налаштування свого браузера на власний розсуд та вирішити, які cookies Ви би хотіли прийняти, а від яких відмовитися. Хочемо звернути Вашу увагу на те, що Ви не зможете скористатися всіма функціональними можливостями нашого сайту, якщо Ви не дозволите використовувати cookies, про що йдеться в цьому розділі.

Ви можете уникнути збору даних АT-Internet та використання генерованих даних cookie, а також даних щодо використання Вами сайту (зокрема, вашої IP-адреси) завантаживши та встановивши браузер, який доступний за наступним посиланням.

Відхилення персоналізованої реклами (ініціатива щодо реклами в Інтернеті)

Відхилення AT-Internet

Ви можете попередити збір та використання Tealium генерованих даних cookie та інформації про Ваше використання сайту (зокрема, вашої IP-адреси), клацнувши на наступне посилання перейти . Відслідковування миттєво дезактивується, коли Ви клацните на посилання і ви не отримаєте повідомлення про підтвердження.

Ви можете відхилити будь-яку категорію файлів cookie (крім необхідних файлів cookie для роботи веб-сайту), натиснувши кнопку налаштувань файлів cookie.

7. Які права Ви маєте?

У Вас є відповідні права відповідно до Загальних положень про порядок обробки та захисту персональних даних, що в свою чергу передбачає право на вимогу копії персональних даних, які ми зберігаємо і які стосуються Вашої особи, якщо Ви надішлете нам запит в письмовій формі:

7.1. Право доступу: право на отримання доступу до Вашої інформації (якщо ми нею володіємо), а також деякої іншої інформації (на зразок тієї, про яку йдеться в цій Політиці конфіденційності);

7.2. Право на внесення корективів: якщо Ваші персональні дані є неточними чи неповними, Ви маєте право на виправлення своїх персональних даних;

7.3. Право на знищення: його також іноді називають ‘правом бути забутим’ тобто, простими словами, завдяки цьому Ви маєте можливість вимагати знищення або вилучення Ваших даних, якщо відсутні будь-які причини, що зобов’язують нас продовжувати їх зберігати. Це право на знищення не є загальним; щодо цього існують певні винятки. Наприклад, ми маємо право продовжувати використовувати Ваші персональні дані, якщо таке використання є необхідним для виконання нами наших законних обов’язків або для подачі, виконання або захисту у разі появи позову.

7.4. Право обмежити можливість використання нами ваших персональних даних: право призупинити використання ваших персональних даних чи обмежити спосіб в який вони використовуватимуться. Просимо Вас взяти до уваги той факт, що це право можна застосовувати лише в окремих випадках.Коли ми обробляємо Ваші персональні дані, які ми отримали від Вас за Вашою згодою, Ви можете вимагати лише обмеження на основі: (a) неправильності даних; (b) за умови, якщо наша обробка є незаконною і Ви не хочете, щоб Ваші персональні дані зникли; (c) Вам потрібно це для позову; або (d) якщо нам не потрібно надалі використовувати дані з тією метою для якої їх було зібрано. Коли з’являються обмеження щодо обробки – це означає, що ми й надалі можемо зберігати Ваші дані, але не можемо надалі їх використовувати. Ми створюємо перелік осіб, які надіслали нам запит щодо обмеження використання їхніх персональних даних, аби гарантувати те, що цих обмежень дотримуватимуться в майбутньому;

7.5. Право на перенесення даних: право надсилання запиту щодо перенесення, копіювання чи передачі (в залежності від технічних можливостей) Ваших персональних даних у структурованому, широко вживаному та придатному для машинного читання форматі, заради задоволення Ваших власних цілей стосовно різноманітних сервісів;

7.6. Право на заперечення: прав на заперечення щодо використання Ваших персональних даних, зокрема, коли ми використовуємо їх для заради задоволення наших законних інтересів, прямого маркетингу;

7.7. Право бути проінформованим: Ви маєте право на отримання чіткої, придатної для подальшої передачі й легкої для сприйняття та розуміння інформації щодо того, яким саме чином ми використовуємо Ваші персональні дані; та

7.8. Право на відкликання згоди: якщо Ви надали свою згоду на опрацювання ваших персональних даних, Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час (однак це не означатиме, що все що ми робили з вашими персональними даними в період надання Вами згод на це і до цього моменту є незаконним).

Ви можете безкоштовно користуватися цими правами, але від Вас вимагатиметься надання двох 2 примірників схваленої ідентифікації. Ми використовуватимемо всі зусилля, що відповідають нашим законним обов’язкам з метою підтримки, корегування чи видалення персональних даних про Вас, якими ми володіємо.

Для того, щоб зробити запит чи скористатися будь-яким своїм правом, яке передбачене цією Політикою конфіденційності або/та надіслати скаргу, просимо зв’язатися з нами, надіславши електронного листа або написавши нам і ми докладемо всіх зусиль, щоб відповісти Вам впродовж 30 днів. Контактні дані вказані в розділі 9 нижче.

Коли ми отримаємо формальні письмові скарги, ми зв’яжемося з особою, яка надіслала цю скаргу для подальшого з’ясування причини виникнення та її вирішення. Ми співпрацюємо з відповідними контролюючими органами, зокрема місцевими органами, що займаються захистом персональних даних, заради вирішення будь-яких скарг, які ми не можемо вирішити напряму.

Якщо Ви не задоволені тим в який спосіб ми вирішували Вашу претензію, стосовно Ваших персональних даних, тоді Ви можете звернутися у відповідний верховний орган, який займається вирішенням суперечок, пов’язаних з захистом персональних даних.

8. Куди можна надсилати скаргу?

Ви маєте право надіслати скаргу нашому відповідальному за захист персональних даних чи координатору з захисту персональних даних [прохання обрати] або на наступну адресу компетентного верховного органу:

Відповідний Орган, що здійснює захист персональних даних повинен бути вказаний нижче. Приклад для BASF SE

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz

Hintere Bleiche 34

55116 Mainz

9. Хто здійснює контроль та є уповноваженим із захисту персональних даних?

Ви можете знайти особу, що здійснює контроль відповідно до законодавства про захист персональних даних тут [посилання на правові положення, сторінка з місцевими джерелами інформації].

Прохання використовувати цю адресу контролюючої особи, яка зазначена вище або наступну адресу для зв’язку з уповноваженим нами зі захисту персональних даних чи координатором із захисту персональних даних [Ім’я та реквізити відповідного координатора з захисту персональних даних / уповноваженого з захисту персональних даних вказуватиметься нижче. Приклад для BASF SE:

Alexandra Haug

EU Data Protection Officer of BASF

67056 Ludwigshafen

+49 (0) 621 60-0

Якщо координатор із захисту персональних даних відсутній для країн, що не входять до країн EU-27, тоді просимо Вас видалити цей абзац.

Top